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La maleta perdida

La valise perdue
La maleta perdida
Niveau A2 (Initial)

Auxiliar de vuelo: Buenos días, señora. ¿Cómo puedo ayudarla?

Cliente: Buenos días. He perdido mi equipaje y no sé qué hacer.

Auxiliar de vuelo: No se preocupe, estamos aquí para ayudarle. ¿Me puede dar su nombre y número de vuelo ✈, por favor?

Cliente: Sí, claro. Me llamo Ana Pérez y mi número de vuelo es AB123.

Auxiliar de vuelo: Gracias, señora Pérez. Voy a buscar su equipaje en nuestro sistema. ¿Recuerda cómo era su maleta?

Cliente: Sí, es una maleta maleta 💼 negra con una etiqueta roja.

Auxiliar de vuelo: Perfecto. Déjeme ver… Aquí está. Parece que su maleta fue enviada a la terminal equivocada.

Cliente: ¡Ay no! ¿Cuándo podré recuperarla?

Auxiliar de vuelo: No se preocupe, vamos a traerla aquí lo antes posible. Le pedimos disculpas por el inconveniente. ¿Dónde se está hospedando?

Cliente: Estoy en el Hotel Central.

Auxiliar de vuelo: Muy bien. Podemos enviar su maleta directamente al hotel.

Cliente: Muchas gracias. .

Auxiliar de vuelo: Con mucho gusto, señora Pérez. ¿Hay algo más en lo que pueda ayudarla?

Cliente: No, eso es todo. Gracias por su ayuda.

Auxiliar de vuelo: De nada. Que tenga un buen día.